行業(yè)資訊
數(shù)字化加速二手車統(tǒng)一大市場形成
根據(jù)中汽協(xié)公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~8月,國內(nèi)二手車交易量約1190萬輛,同比增長13.38%。 2023首屆中國機動車拍賣行業(yè)大會上,中國汽車流通協(xié)會會長助理羅磊預測,今年全國二手車交易量或將達到1800萬輛,預計交易額實現(xiàn)1.2萬億元,有望創(chuàng)下歷史新高。
二手車市場的火爆,與數(shù)字化的加持無疑有著直接的關系,如今二手車在線交易越來越得到消費者了解和認可,在二手車市場中的份額比重也在逐步提高,相比傳統(tǒng)線下交易,在線交易具有交易成本低,服務體驗佳,提升交易標準化、透明度等優(yōu)勢,隨著“限遷”“異地提檔”等方面的政策“松綁”,全國二手車統(tǒng)一大市場加速形成。
中國二手車交易在線服務平臺負責人、資深業(yè)界人士張嵐接受采訪時就指出:“近年來,在多重利好的刺激下,中國的二手車交易從線下逐步走到線上,逐漸電商化、科技化,并形成大型平臺,未來發(fā)展空間巨大,將成為朝陽產(chǎn)業(yè)?!?/span>
“二手車在線交易平臺從經(jīng)營和銷售方面為更多二手車商賦能?!睆垗拐J為,“二手車交易從線下走上線上,讓二手車商和消費者實現(xiàn)個性化買賣需要,有了更多的選擇,跨區(qū)域流通也使得二手車獲得更好的溢價?!?/span>
據(jù)張嵐介紹,在中國,近15年來,汽車行業(yè)進入高速發(fā)展的階段。從2010年開始,新車銷量猛增。目前中國汽車保有量在3億輛到4億輛之間?!斑@是中國二手車市場蓬勃發(fā)展的基礎。”她說,中國二手車市場最早集中在全國各地的二手車交易市場,多數(shù)二手車商經(jīng)營規(guī)模并不大,交易集中在線下。
據(jù)了解,近年來,隨著二手車行業(yè)利好政策的全面落地,尤其是“限遷”“異地提檔”等方面的政策松綁,中國二手車統(tǒng)一大市場正加速形成。作為市場經(jīng)濟條件下資源配置高效的交易方式之一,二手車在線交易的作用有望進一步凸顯。
在張嵐看來,二手車行業(yè)交易發(fā)展的最大一個挑戰(zhàn)就是車況信息的透明度。事實上,二手車是一個非標產(chǎn)品,購買二手車不比買件衣服般簡單,但若真的要消費者買得放心,難度不小。張嵐指出,近年來,二手車置換越來越活躍,公平、公開、公正,非標商品品質(zhì)與價格的匹配度大小是交易是否能成功的重要因素。據(jù)其分析,在中國,車型、車款多樣化,同一品牌汽車在不同的年份有不同的車型,即使同一年份也有不同版本在市場銷售。中國二手車市場交易模式是從C to B,再從B to C,中間環(huán)節(jié)眾多,而車輛檢測報告非常重要;通過車輛檢測報告,線下的非標產(chǎn)品轉變?yōu)榭稍诰€上競拍的標準化商品。事實上,中國的相關線上交易平臺已經(jīng)在不斷推進二手車官方認證檢測報告、視頻驗車以及七天試駕以保障車況透明度。
經(jīng)過近10年發(fā)展,二手車電商企業(yè)從初入賽道資本追捧到逐漸理性回歸用戶和科技?;ヂ?lián)網(wǎng)元素滲透到了二手車交易的幾乎所有環(huán)節(jié),以互聯(lián)網(wǎng)科技為手段改造提升的二手車行業(yè)生態(tài)逐步完善豐富,給傳統(tǒng)二手車行業(yè)圍繞市場交易和過戶交易為主要場景的模式帶來巨大改觀。尤其是經(jīng)過過去幾年疫情洗禮,二手車行業(yè)轉型邁入快車道,讓二手車從業(yè)人員看到了數(shù)字化帶給行業(yè)的巨大變化和深遠影響。以二手車商為主要代表的二手車人開始利用互聯(lián)網(wǎng)工具,整合線上資源賦能線下發(fā)展,推動二手車行業(yè)各種業(yè)態(tài)在效率、體驗等方面走上了數(shù)字化轉型升級的發(fā)展探索。南方+記者從天天拍車官方發(fā)布的數(shù)據(jù)了解到,該平臺成立8年來,累計成交量已達到100萬輛,是眾多二手車商在線采購車源的渠道之一。
雖然市場前景廣闊,但是同樣面臨不小的挑戰(zhàn),其中新車價格一路下行確實給二手車市場帶來巨大沖擊。中國汽車流通協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近年來出現(xiàn)虧損的二手車商占比高企,二手車商的生存和發(fā)展受到嚴峻挑戰(zhàn)。對此,張嵐表示:“如果把新車消費看做一條奔流的大河,那么二手車的流通就好比一條條支流,只有支流通暢,河流主干才能夠奔流?!倍周嚿倘绾紊娌l(fā)展壯大,張嵐認為,二手車商應該擴大企業(yè)規(guī)模,采用合伙人制,借助于第三方平臺,加快數(shù)字化轉型,增加抗風險能力。隨著車型不斷增加,二手車商應豐富自身的專業(yè)知識儲備,提升客戶溝通和營銷能力。
多年從事二手車交易研究的張嵐指出,如今二手車市場正向著規(guī)范化、品牌化和規(guī)?;较虬l(fā)展。二手車市場的各類市場主體界限正不斷清晰化。二手車作為商品的服務鏈條比較長,每個環(huán)節(jié)可能都會有各自的功能平臺,實現(xiàn)不同的價值。她十分看重銷售策略,希望二手車商能為每個消費者提供個性化的一體化服務。
當下,新能源汽車市場興起,新能源車正在被越來越多消費者接受。新能源汽車市場滲透率進一步提升成為業(yè)界共識?!拔磥淼亩周囀袌?,新能源二手車占比會不斷增加。”張嵐指出,貫通新能源業(yè)務和二手車業(yè)務就是二手車交易服務就是一種創(chuàng)新求變的探索和努力。據(jù)悉,新能源汽車銷售企業(yè)聯(lián)合二手車交易在線服務平臺,打造的“賣舊買新一站式服務”備受業(yè)界關注。張嵐認為,這種新零售模式可謂一種聯(lián)合運營的模式,通過整合試乘試駕、產(chǎn)品展示、簽單銷售等全鏈條,為消費者提供看車、選車、試車、買車一站式全新購車服務體驗。她認為,這樣的模式將助力三、四、五線城市提升包括新能源汽車、二手車在內(nèi)的多層次多類型的汽車消費能力。
對于數(shù)字化推動下的中國二手車市場未來的發(fā)展,張嵐認為目前中國二手車線上交易服務平臺應學習國外互聯(lián)網(wǎng)平臺的經(jīng)營理念,提升技術含量?!澳軌驗橄M者、二手車經(jīng)銷商提供個性化和體驗好的數(shù)字化產(chǎn)品,將成為線上交易平臺未來的戰(zhàn)略和發(fā)展方向?!?/span>